Le invitamos a revisar atentamente nuestras preguntas frecuentes.
La asistencia remota es un servicio que permite a un técnico conectarse a su equipo a través de internet utilizando un software especializado. Esto facilita revisar, diagnosticar y solucionar inconvenientes en tiempo real, siempre con su autorización y sin necesidad de acudir físicamente.
Para la asistencia remota utilizamos el software AnyDesk, una herramienta de escritorio remoto segura e intuitiva. Una vez instalado, deberá enviarnos su código de puesto de trabajo (9 o 10 dígitos).
Tarjeta de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, CMR Banco Falabella, Tarjeta Oh!, Ripley, Cencosud) además BCP, Interbank, BBVA, Scotiabank, Banco de la Nación, BanBif, KasNet, Pago efectivo, Yape, Plin.
El envío digital se realiza en un plazo máximo de 10 minutos a 1 hora después de confirmar su pedido. En casos excepcionales, puede tardar hasta 12 horas.
Todos los productos adquiridos se entregan de forma digital al correo electrónico o WhatsApp registrado en su compra, garantizando una recepción rápida y segura, sin costos de envío adicionales.
Sí. Todas las compras en nuestra tienda online son seguras. Usamos plataformas de pago confiables y encriptadas, y la información del cliente se maneja de forma privada y protegida.